Цього тижня Google презентував оновлення, яке спрощує управління бізнес-профілями в Google Maps. Тепер власники місцевих компаній, маючи бізнес профіль в Google, бачать нову вкладку «Бізнес» на головному екрані Google Maps.

Нова вкладка «Бізнес» обʼєднує кілька зручних функцій в одному місці, що спрощує управління профілями бізнесу для власників та адміністраторів.

Про які саме функції йде мова?

Оновлення графіку роботи та інформації про компанію.

Забезпечення точної та актуальної інформації є ключовим для бізнесу. Власники бізнесу можуть вносити оновлення до своїх профілів в реальному часі, такі як години роботи, контактні дані та пропозиції щодо товарів/послуг. Це забезпечує клієнтам доступ до найсвіжішої інформації, що призводить до покращення задоволення клієнтів.

Сповіщення про нові відгуки та повідомлення від клієнтів.

Взаємодія з клієнтами набуває все більшої важливості. Власники бізнесу можуть безпосередньо відповідати на відгуки клієнтів на платформі Google Maps, створюючи більш інтерактивний та персоналізований канал комунікації. Ця функція допомагає будувати довіру та зміцнювати взаємини з клієнтами.

Важлива статистика, рекомендації та реклама.

Розуміння поведінки та уподобань клієнтів є ключовим для прийняття обґрунтованих рішень. В новій вкладці «Бізнес» ви можете проглядати основну статистику, яка надає підприємствам цінні дані про взаємодію з клієнтами, тенденції пошуку та демографічні характеристики. Ці дані допомагають підприємствам вдосконалювати свої стратегії та адаптувати пропозиції для кращого задоволення клієнтів. Також ви можете отримувати сповіщення від Google щодо рекомендованих дій та налаштовувати рекламу.

Додавання зображень та дописів.

Розказуйте клієнтам про актуальні новини та спеціальні пропозиції від вашої компанії. Якісні зображення та цікавий інформативний текст можуть бути корисним інструментом у залученні потенційних клієнтів.

Якісне представлення бізнес-профілю в Google Maps надає безліч переваг для підприємств будь-якого розміру і дозволяють:

👉 Збільшити видимість та виявленість. Оптимізовані профілі підвищують шанси з’явитися в відповідних пошуках та привернути потенційних клієнтів.

👉 Покращити репутацію та довіру. Швидке реагування на відгуки клієнтів та збереження точної інформації сприяє довірі та сприятливому ставленню клієнтів.

👉 Залучити клієнтів до взаємодії. Інтерактивні можливості дозволяють підприємствам активно спілкуватися з клієнтами, сприяючи лояльності та повторним відвідуванням.

👉Приймати рішення на основі даних. Доступ до аналітики дозволяє підприємствам отримувати цінні відомості для вдосконалення маркетингових стратегій та ефективного спрямування на цільову аудиторію.

Якщо ви прагнете більшого і хочете мати в одному кабінеті не тільки можливість управління бізнес-профілем в Google, а і на інших мапах (Bing, Waze), соціальних мережах (Facebook, Instagram), каталогах тощо, то радимо вам спробувати рішення від Getpin.

Getpin пропонує зручні функції в єдиному кабінеті, які дозволяють підприємствам бути постійно на звʼязку з клієнтами та зміцнювати свою онлайн-присутність.