Виклик: масштабування без автоматизації
У 2023 році мережа зоомаркетів MasterZoo наблизилась до 200 локацій по всій Україні. Кожен магазин мав профіль у Google Maps, але керувати такою кількістю сторінок стало складно.
Команда витрачала понад 60 годин щомісяця на ручну роботу: оновлення даних локацій, публікацію акцій, пошук дублікатів профілів і відповіді на відгуки. Це гальмувало масштабування та відволікало маркетингову команду від стратегічних задач.
Рішення: централізоване управління з Getpin
MasterZoo обрали Getpin — платформу для управління онлайн-присутністю бізнесу на картах.
Після впровадження команда змогла:
- керувати всіма локаціями з єдиного кабінету
- масово оновлювати атрибути, категорії та SEO-описи
- публікувати новини й акції на всі локації за кілька кліків
- відповідати на відгуки з одного інтерфейсу
- відстежувати перегляди, взаємодії та маршрути клієнтів
Рутинні задачі перетворилися на кілька автоматизованих процесів.
Результати в цифрах
Після впровадження Getpin мережа MasterZoo отримала суттєве зростання ключових показників присутності на онлайн-картах.
На одну локацію (серпень 2023 → серпень 2025):
+1.1 до середнього рейтингу
×6 більше відгуків
+23% показів локацій
×1.5 переходів на сайт
×2 прокладань маршрутів
Зростання кількості маршрутів — прямий сигнал того, що відвідуваність фізичних магазинів також збільшилась.
«З Getpin ми отримали комплексне рішення: автоматизацію процесів, присутність на кількох платформах і постійну оптимізацію локацій. Це значно підвищило залучення клієнтів і видимість наших магазинів у пошуку. Найцінніше — команда більше не витрачає час на рутину і може фокусуватися на стратегічних проєктах.»
— Антон Кутявін, Head of Online Marketing, MasterZoo
Автоматизація як стратегічна перевага
Досвід MasterZoo показує: для мереж із десятками або сотнями локацій автоматизація управління онлайн-картами — це необхідність.
Getpin допоміг перетворити ручну роботу на системний і масштабований процес, звільнивши ресурси команди для розвитку маркетингу та зростання бізнесу.
