бізнес може розмістити мітку про себе на мапі Google
локації, які були створені бізнесом раніше, скоро стануть доступними для користувачів – верифікуються
зникає ризик бути надовго заблокованим при редагуванні інформації про бізнес
Нагадаємо, що в березні 2022 року в рамках безпекових заходів Google обмежив можливість розміщувати нові локації, відображати нові відгуки на локаціях. Останнє було відновлено у квітні цього року, а верифікація локацій залишалась недоступною для України.
Тепер ці можливості розблокували для всієї України, крім тимчасово окупованих територій.
Цю інформацію підтвердили представники Google, а також міністр цифрової трансформації України – Михайло Федоров.
Щиро радіємо цій події та зробимо все, щоб допомогти вам легко, компетентно та масово створити, оптимізувати та керувати вашими локаціями – звертайтесь до нас на пошту [email protected] або заповнюйте форму на сайті Getpin.
Управління бізнес-профілями в Google Maps стало зручнішим
Цього тижня Google презентував оновлення, яке спрощує управління бізнес-профілями в Google Maps. Тепер власники місцевих компаній, маючи бізнес профіль в Google, бачать нову вкладку «Бізнес» на головному екрані Google Maps.
Нова вкладка «Бізнес» обʼєднує кілька зручних функцій в одному місці, що спрощує управління профілями бізнесу для власників та адміністраторів.
Про які саме функції йде мова?
Оновлення графіку роботи та інформації про компанію.
Забезпечення точної та актуальної інформації є ключовим для бізнесу. Власники бізнесу можуть вносити оновлення до своїх профілів в реальному часі, такі як години роботи, контактні дані та пропозиції щодо товарів/послуг. Це забезпечує клієнтам доступ до найсвіжішої інформації, що призводить до покращення задоволення клієнтів.
Сповіщення про нові відгуки та повідомлення від клієнтів.
Взаємодія з клієнтами набуває все більшої важливості. Власники бізнесу можуть безпосередньо відповідати на відгуки клієнтів на платформі Google Maps, створюючи більш інтерактивний та персоналізований канал комунікації. Ця функція допомагає будувати довіру та зміцнювати взаємини з клієнтами.
Важлива статистика, рекомендації та реклама.
Розуміння поведінки та уподобань клієнтів є ключовим для прийняття обґрунтованих рішень. В новій вкладці «Бізнес» ви можете проглядати основну статистику, яка надає підприємствам цінні дані про взаємодію з клієнтами, тенденції пошуку та демографічні характеристики. Ці дані допомагають підприємствам вдосконалювати свої стратегії та адаптувати пропозиції для кращого задоволення клієнтів. Також ви можете отримувати сповіщення від Google щодо рекомендованих дій та налаштовувати рекламу.
Додавання зображень та дописів.
Розказуйте клієнтам про актуальні новини та спеціальні пропозиції від вашої компанії. Якісні зображення та цікавий інформативний текст можуть бути корисним інструментом у залученні потенційних клієнтів.
Якісне представлення бізнес-профілю в Google Maps надає безліч переваг для підприємств будь-якого розміру і дозволяють:
👉 Збільшити видимість та виявленість. Оптимізовані профілі підвищують шанси з’явитися в відповідних пошуках та привернути потенційних клієнтів.
👉 Покращити репутацію та довіру. Швидке реагування на відгуки клієнтів та збереження точної інформації сприяє довірі та сприятливому ставленню клієнтів.
👉 Залучити клієнтів до взаємодії. Інтерактивні можливості дозволяють підприємствам активно спілкуватися з клієнтами, сприяючи лояльності та повторним відвідуванням.
👉Приймати рішення на основі даних. Доступ до аналітики дозволяє підприємствам отримувати цінні відомості для вдосконалення маркетингових стратегій та ефективного спрямування на цільову аудиторію.
Якщо ви прагнете більшого і хочете мати в одному кабінеті не тільки можливість управління бізнес-профілем в Google, а і на інших мапах (Bing, Waze), соціальних мережах (Facebook, Instagram), каталогах тощо, то радимо вам спробувати рішення від Getpin.
Getpin пропонує зручні функції в єдиному кабінеті, які дозволяють підприємствам бути постійно на звʼязку з клієнтами та зміцнювати свою онлайн-присутність.
Google запустив оновлений пошуковик на основі ШІ: як отримати доступ до новинки
Із запуском чат-бота ChatGPT, на тлі підвищеного інтересу громадськості, компанії почали змагатися в опануванні штучного інтелекту, додаючи функції ШІ до своїх продуктів. На початку цього року Google представила Bard, чат-бота зі штучним інтелектом, схожого на ChatGPT. Після цього Microsoft додала ChatGPT безпосередньо в Bing, включаючи генератор зображень AI на базі Dall-E, а також OpenAI.
В четвер Google оголосив, що почав запрошувати перших користувачів зі списку очікування спробувати новий пошуковик Google Search Generative Experience (SGE).
«Сьогодні ми починаємо відкривати доступ до Search Labs, нової програми для доступу до ранніх експериментів від Google», — написали в Google.
На щорічній конференції розробників Google I/O віце-президент із розробки Google, Кеті Едвардс, сказала, що за допомогою стандартного пошуку Google людям доводиться розбивати складні запити на кілька запитань, шукати інформацію на веб-сайтах і формулювати відповідь у своїх головах. Завдяки SGE штучний інтелект може зробити все це за вас.
На відміну від звичайного пошуку Google, який відкриває список посилань, SGE використовує ШІ, щоб відповідати на ваші запитання прямо на веб-сторінці пошуку Google.
Google отримує цю інформацію з веб-сайтів і посилається на джерела, використані під час створення відповіді. У SGE також можна поставити додаткові запитання, щоб отримати більш точні результати.
Хто отримає доступ до нових програм від Google?
На даний момент SGE не є відкритим для всіх і вимагає від вас реєстрації в Google Search Labs. Search Labs наразі доступний лише для обмеженої кількості людей у США та лише англійською мовою. Сподіваємося, що в найближчому майбутньому ця можливість стане доступною і для України.
Варто зазначати, що тестувати новинку можна тільки в браузері Google Chrome на десктопі або в мобільному додатку Google.
Як приєднатися до списку очікування Google Search Labs, щоб мати можливість одним з перших протестувати Google SGE?
Щоб приєднатися до списку очікування для Search Labs, необхідно виконати наступні дії:
👉 Відкрийте браузер Chrome на комп’ютері або програму Google на мобільному пристрої.
👉 Увійдіть у свій обліковий запис Google.
👉 Відкрийте нову вкладку в браузері.
👉 У верхньому правому куті з’явиться піктограма Labs (у вигляді склянки), якщо Labs доступний для вас.
👉 Якщо є піктограма Labs, клацніть її, а потім натисніть Приєднатися до списку очікування.
Ви отримаєте електронний лист, коли Labs стане доступним.
То як же виглядає новий чудо-пошук від Google?
🔎 В полі пошуку ввели запитання “Що таке SEO?”.
Штучний інтелект згенерував загальну відповідь, коротко описавши визначення терміну “SEO” і надавши основну інформацію щодо видів і типів SEO.
🔎 На запит “Reebok sneakers” отримали коротку інформацію про компанію Reebok, а також список популярних моделей кросівок Reebok. Далі відобразились зображення трендових моделей з цінами і посиланнями на онлайн-магазини, де їх можна придбати.
🔎 Якщо надумаєте придбати дошку для серфінга онлайн – штучний інтелект оновленого пошуковика Google не тільки надасть інформацію про ціни і магазини, а і порадить, на що саме необхідно звернути увагу при онлайн-покупці.
🔎 Якщо попросити Google SGE допомоги у складанні кубика Рубіка, ШІ надасть детальну покрокову інструкцію. А якщо цього виявиться замало – можна окремо переглянути ресурси, які ШІ використав, щоб сформувати відповідь.
Важливо відмітити, що Google попереджає про можливість допущення помилок у відповідях генеративного ШІ та про те, що точність може відрізнятися. Тому радять не покладатися на ШІ для надання медичних, юридичних, фінансових чи інших професійних послуг.
Google презентує мовну модель нового покоління PaLM 2 і оголошує про низку вдосконалених продуктів і сервісів
Це буде «напружений рік для штучного інтелекту», сказав генеральний директор Google Сундар Пічаї та вперше представив на сцені нову мовну модель компанії: PaLM 2. Такі мовні моделі навчені величезній кількості даних і тому здатні відповідати навіть на складні запитання на високому рівні. Пічаї обіцяє, що нова модель зможе робити це швидше, краще та ефективніше.
Крім того, PaLM 2 має нові можливості порівняно зі своїм попередником: у той час як поточні моделі в основному отримували дані англійською мовою, за даними Google, PaLM 2 навчений на високому рівні більш ніж 100 мовам. Таким чином штучний інтелект може розуміти нюанси окремих мов, складати вірші, головоломки та навіть розпізнавати і пояснювати ідіоми.
Оскільки модель була спеціально навчена математичним та іншим науковим матеріалом, програма має кращі логічні навички. З PaLM 2 навички програмування також виходять на новий рівень, обіцяє Пічаї.
На I/O компанія Google анонсувала 25 нових продуктів і програм на основі PaLM 2.
Було презентовано оновлення власного чат-бота Bard, який нарешті набирає швидкість після важкого старту. Нещодавно Google Bard перейшов з попередньої моделі LaMDA на PaLM 2, що доповнило його новими можливостями.
Google оголосив, що відтепер Bard стає доступним у 180 країнах. Наразі лише вибрані користувачі зі Сполучених Штатів і Великобританії мали доступ до програми.
Тепер Bard також розуміє японську та корейську, незабаром буде додано ще 40 інших мов.
Невдовзі Бард також зможе обробляти зображення.
Відповіді від Bard тепер також можна експортувати безпосередньо в Gmail або Google Docs.
ШІ буде інтегровано і в інші програми Google:
Gmail. За допомогою функції «Help Me Write» користувачі можуть запитувати у Gmail пропозиції щодо формулювання електронних листів. Як приклад було продемонстровано, як програма може автоматично написати електронний лист для повернення коштів за авіаквитки.
Google Maps отримав оновлену доповненою реальністю візуалізацію. Тепер за допомогою Google Maps користувачі матимуть можливість побачити в 3D-анімації, як погода та затори змінюватимуться з часом на їхньому маршруті.
Google Search також має отримати більше переваг від штучного інтелекту та давати більш розширені відповіді на запитання.
Наприклад, ви можете запитати: «Яке туристичне місце краще підходить для сім’ї з дітьми до трьох років і собакою?» і попросити назвати альтернативи. Тоді, так званий, генеративний ШІ не лише називає місця для подорожі, але й пояснює переваги, відображає зображення та додаткову інформацію, а також пропонує додаткові запитання. Контекст переноситься від питання до питання.
🖼 Google Foto отримає «магічні функції». Тепер користувачі зможуть не тільки видаляти небажані об’єкти та людей, а й, наприклад, змінювати власне положення чи інші елементи на зображенні. Також було представлено нову функцію для редагування зображень, що має дозволити користувачам за допомогою ШІ доповнювати частини зображення, які не видно на оригінальній фотографії.
Варто зазначити, що у своїй презентації Сундар Пічаї неодноразово наголошував на безпеці технології. Наприклад, зображення, створені за допомогою штучного інтелекту Google, у майбутньому матимуть водяні знаки та метадані, які показуватимуть, що зображення створено саме штучним інтелектом.
Нові напрацювання техгіганта на фондових біржах були сприйняті позитивно, як наслідок акції материнської компанії Google Alphabet зросли приблизно на п’ять відсотків.
А ми продовжуємо слідкувати за новинами і будемо тримати вас в курсі останній подій
Доповнений новими функціями Bing Chat тепер доступний всім
Цього тижня Microsoft презентувала нові функції для Bing Chat, а також повідомила, що користування сервісом тепер доступно всім бажаючим.
Що ж змінилося?
🔹Microsoft прибрала список очікування для доступу в чат Bing і зробила його відкритим для всіх. Просто зайдіть в свій обліковий запис Microsoft в браузері чи через додаток Bing або Edge і користуйтесь всіма перевагами нового інструменту.
🔹Чат тепер видає більше візуальних відповідей з картинками, графіками, діаграмами і відео. Цікаво те, що користувачі також можуть формувати свої запити в чат доповнюючи їх зображеннями.
🔹Додана функція збереження історії чату. Ви можете скористатися чатом Bing і продовжити розмову з того місця, де зупинилися, а потім повернутися до попередніх чатів в історії чатів Bing.
🔹Тепер є можливість копіювати чи експортувати вашу переписку, щоб поділитися нею в соцмережах або вставити в документ Word чи Power Point.
🔹Презентована можливість вбудовувати плагіни сторонніх ресурсів в чат. Тож тепер чат зможе, наприклад, порадити ресторан і одразу допомогти забронювати там столик. Зручно чи не так?
Напевно в Microsoft анонсували не всі свої новинки, а щось таки приберегли для анонсу на щорічній конференції розробників Build, яка відбудеться вже цього місяця. Тож чекаємо на нові цікаві оновлення незабаром
Google постійно шукає способи полегшити процес створення реклами для своїх користувачів, і зараз вони тестують використання штучного інтелекту (AI), щоб допомогти в цьому. Ця нова форма штучного інтелекту розроблена, щоб надавати користувачам пропоновані заголовки та описи оголошень.
Представниця Google Ads, Джінні Марвін, підтвердила, що це невеликий тест, який не має відношення до Bard.
Нова функція почала зʼявлятися у деяких користувачів Google Ads, при спробі створити адаптивні пошукові оголошення. Вони побачили повідомлення: «ШІ Google може допомогти вам створити рекламу». Поруч із написом стоїть позначка BETA і далі йдеться: «Google може пропонувати заголовки та описи оголошень на основі інформації про ваш бізнес». Після цього користувачу було запропоновано надати короткий опис продукту чи послуги, що рекламується, і те, що робить їх унікальними.
Нова розробка все ще перебуває в бета-версії, але можливості використання ШІ для створення реклами безмежні. Це потенційно може змінити спосіб створення реклами, спростивши та пришвидшивши для компаній рекламу своїх продуктів і послуг. Нам доведеться почекати, щоб побачити, які ще функції Google Ads розгорне з цією новою технологією ШІ.
Google випустив свій варіант чат-бота - Bard, який є відповіддю на ChatGPT
З моменту, коли системи штучного інтелекту ChatGPT здивували світ своїми вражаючими можливостями, увага всього світу зосередилася на Google, щоб побачити, як технологічний гігант відповість на цього потенційного конкурента у галузі пошуку.
Тож зустрічаємо Bard, власного чат-бота Google, який, за словами Сундара Пічая, генерального директора компанії, «прагне поєднати широту світових знань із силою, інтелектом та творчістю наших великих мовних моделей».
Bard працює подібно до ChatGPT і Bing, оскільки це чат-бот на основі штучного інтелекту, який надає текстову допомогу користувачам. Однак, на відміну від ChatGPT, який покладався на розширення браузера для доступу до Інтернету, Bard має прямий доступ до Інтернету, щоб надати актуальні відповіді користувачам. Ця функція робить Bard більш зручним і простим у використанні, особливо для користувачів, яким потрібні швидкі та надійні відповіді на свої запитання.
Однією з особливостей Bard є його мовна модель LaMDA, яку Google запровадив два роки тому. LaMDA побудована на нейромережевій структурі під назвою “Transformer”. Цікаво, що як Google, так і OpenAI, виробники ChatGPT, використовують структуру Transformer для своїх мовних моделей.
На даний момент Bard доступний тільки в США та Великій Британії. Користувачам в інших країнах доведеться зачекати на його випуск. Однак, на основі недавнього випуску нової версії Bing від Microsoft, очікується, що користувачі по всьому світу незабаром матимуть доступ до Bard.
Незважаючи на те, що Bard є раннім експериментом, він добре справляється та надає швидкі та точні відповіді на різноманітні запитання. Порівняно з ChatGPT та Bing, Bard є швидшим, ймовірно, через низький рівень використання. Наприклад, безкоштовна версія ChatGPT часом може перевантажуватись та не надавати повних відповідей.
Отже, остання інноваційна розробка від Google, AI-чат-бот Bard, обіцяє бути гідним конкурентом для інших популярних чат-ботів завдяки своїм унікальним функціям та прямому доступу до Інтернету. Незважаючи на те, що Bard ще на початковому етапі розвитку, його продуктивність свідчить про потенціал змінити індустрію чат-ботів.
Відгуки – важливий і ефективний інструмент для бізнесу.
За даними останнього опитування, 98% споживачів читають онлайн-відгуки в інтернеті 🤓
В свою чергу 93% опитаних кажуть, що відгуки впливають на їх рішення щодо покупки.
Споживачі очікують високих стандартів від брендів, з якими вони співпрацюють, і більшість зазначає, що не будуть співпрацювати з бізнесом або продуктом, який має оцінку нижче 3,3 зірки ⭐️⭐️⭐️⭐️
️З усіх оглядових майданчиків Google має найбільшу кількість відгуків — 87% використовують його для оцінки локальних компаній.
Ці дані свідчать про те, що місцеві компанії не можуть ☝️ дозволити собі ігнорувати можливість якісно представити свій бізнес в Google Business Profile.
Якщо вам потрібна допомога в керуванні своїм бізнес профілем – напишіть нам, ми безкоштовно зробимо аудит вашого профілю в Google і дамо корисні рекомендації щодо керування ним.
Варто зазначити, що важливі не тільки самі відгуки, а і те, як власники бізнесу реагують на них. На жаль 75% компаній не відповідають 🙅🏻♀️ на негативні коментарі. В той час як 88% споживачів охочіше скористаються бізнесом, коли власник реагує на всі відгуки 💁♀️
Тож піклуйтесь про свою онлайн-репутацію і користуйтесь рішенням від Getpin — відгуки з Google, Facebook та інших ресурсів в єдиному кабінеті Getpin 🔥 А також зручне налаштування автовідповідей та інші корисні інструменти 😎
