Reputation bedeutet Vertrauen.
Getpin hilft Ihnen, es zu verdienen – mit einer zentralen Bewertungsmanagement-Plattform, um neue Bewertungen zu generieren, mit KI zu antworten und Ihre Online-Präsenz an jedem Standort zu stärken.
Vertraut von führenden Unternehmen weltweit
Ihre Online-Reputation beeinflusst, wie potenzielle Kunden Ihr Unternehmen wahrnehmen – oft noch bevor sie Ihre Website besuchen. 88 % der Menschen prüfen, wie eine Marke auf Kundenbewertungen reagiert, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Ohne das richtige System stoßen Teams immer wieder auf dieselben Probleme:
Jede unbeantwortete Bewertung ist eine verpasste Chance, Vertrauen aufzubauen.
77 % Text: der Nutzer lesen Bewertungen „immer“ oder „regelmäßig“, wenn sie nach lokalen Unternehmen suchen
57 % Text: würden ein Unternehmen, das gar nicht auf Bewertungen antwortet, wahrscheinlich nicht wählen
Professionelles Reputationsmanagement braucht ein klares System und effektive Tools – das Beantworten von Bewertungen ist nur ein Teil davon. Getpin gibt Ihrem Team eine Lösung, um Kundenfeedback im großen Maßstab zu verarbeiten, eine einheitliche Markenkommunikation sicherzustellen und Zeit zu sparen.
Fordern Sie Feedback per QR-Code, Umfrage oder Link an – um Ihre Bewertungsanzahl und lokale Präsenz zu steigern.
Alle Ihre Bewertungen von Google, Facebook und Apple Maps auf einen Blick – im Bewertungsmonitoring-Dashboard von Getpin.
Schneller antworten dank KI-generierter Antworten und Vorlagen. Einheitlicher Markenton – auch bei negativen Bewertungen.
Präsentieren Sie Ihre besten Bewertungen mit einem anpassbaren Widget und lassen Sie echte Kundenstimmen Ihre Glaubwürdigkeit stärken.
Nutzen Sie integrierte Automatisierung und Erkenntnisse, um effizienter zu arbeiten und jede Kundeninteraktion zu verbessern.
Effektives Reputationsmanagement erfordert ein durchdachtes System – nicht nur das Beantworten einzelner Bewertungen. Getpin gibt Ihrem Team alle nötigen Werkzeuge, um Bewertungsmanagement zu skalieren, die Markenkommunikation konsistent zu halten und wertvolle Zeit zu sparen.
Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Kundenbewertungen – ohne manuellen Aufwand. Die Software hebt wiederkehrende Probleme hervor, sortiert Bewertungen nach Thema oder Stimmung und hilft Ihnen, für jeden Standort fundierte, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Erkennen Sie kritische Muster, bevor sie zum Trend werden.
Sofortige Alerts per E-Mail, Plattformbenachrichtigung oder Messenger – Ihr Team weiß immer, wenn neues Feedback eingeht. Behalten Sie Ihre Online-Reputation im Blick und verpassen Sie keine wichtige Kundenstimme – egal ob positiv oder negativ.
Sammeln Sie neue Google-Bewertungen unkompliziert per QR-Code oder Link via SMS und E-Mail. Positive Bewertungen werden automatisch zu Google Maps oder Facebook weitergeleitet. Kritisches Feedback bleibt privat und kann intern bearbeitet werden – bevor es öffentlich wird.
Alle Google-Bewertungen, Facebook-Rezensionen und Bewertungen von Drittplattformen an einem Ort. Sortieren Sie nach Datum, Plattform, Status oder Tags und verwalten Sie alles aus einem einzigen Dashboard – ohne zwischen Plattformen zu wechseln.
Richten Sie automatisierte Antwortregeln ein – basierend auf Sternebewertung, Schlüsselwörtern oder Bewertungstyp. So beantworten Sie hunderte Bewertungen in Minuten. Ideal für Unternehmen, die Zeit sparen und gleichzeitig eine reibungslose Kundenkommunikation sicherstellen wollen.
Sparen Sie Zeit und wahren Sie Ihren Markenton – die KI erstellt personalisierte Antworten für jede Bewertung. Integrierte Vorschläge helfen Ihrem Team, schnell und markenkonform zu reagieren, damit Ihr Unternehmen auch beim Wachstum exzellenten Kundenservice bietet.
Getpin ist mehr als eine Reputationsmanagement-Plattform. Es hilft Ihnen, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen – mit schnellen Antworten, intelligenten Tools und konsistenter Kommunikation. Nutzen Sie Kundenfeedback, um Vertrauen zu gewinnen, und lassen Sie Ihre Reputation zum Motor Ihres Wachstums werden.
Getpin aggregiert Bewertungen von Google, Facebook, Apple Maps und weiteren relevanten Plattformen. Alle Rezensionen erscheinen in einem einzigen Feed – Sie können direkt antworten, ohne die Plattform zu wechseln. So behalten Sie Ihre gesamte Online-Reputation im Blick.
In Getpin legen Sie Regeln fest: nach Sternebewertung (z. B. 5 Sterne), nach Schlüsselwörtern oder nach Bewertungstyp. Trifft eine neue Bewertung ein und erfüllt die Regel, wird automatisch eine Antwort im gewünschten Ton gesendet. So beantworten Sie hunderte Bewertungen täglich – ohne manuellen Aufwand.
Ja. Getpin wurde von Grund auf für skalierbare Strukturen entwickelt. Ob Sie 5 oder 500 Standorte verwalten – Sie gruppieren, filtern und delegieren Bewertungen aus einem einzigen Dashboard. Jeder Standort lässt sich einzeln auswerten, während übergeordnete Analysen aggregiert zur Verfügung stehen.
Ja. Verwenden Sie gespeicherte Vorlagen, KI-Vorschläge oder schreiben Sie Ihre eigene Antwort – alles in derselben Oberfläche, in der Sie die Bewertung gelesen haben. Kein Wechsel zu Google, Facebook oder anderen Plattformen notwendig.
Sammeln und verwalten Sie Ihre Standorte ©Getpin