Według ostatniego badania, 98% konsumentów czyta recenzje online w Internecie 🤓
Z kolei 93% ankietowanych mówi, że recenzje wpływają na ich decyzje dotyczące zakupów.
Klienci oczekują wysokich standardów od marek, z którymi współpracują, a większość z nich stwierdza, że nie będą współpracować z firmą lub produktem, który ma ocenę poniżej 3,3 gwiazdek. ⭐️⭐️⭐️⭐️
Ze wszystkich platform recenzji, Google ma najwięcej recenzji – 87% ludzi korzysta z niego do oceny lokalnych firm. Te dane świadczą o tym, że lokalne firmy nie mogą sobie pozwolić na zignorowanie możliwości jakościowego przedstawienia swojego biznesu w profilu Google Business.
Jeśli potrzebujesz pomocy w zarządzaniu swoim profilem biznesowym, napisz do nas, bezpłatnie przeprowadzimy audyt Twojego profilu na Google i udzielimy przydatnych zaleceń dotyczących jego zarządzania.
Warto zauważyć, że ważne nie są tylko same recenzje, ale także to, jak właściciele firm na nie reagują. Niestety, 75% firm nie odpowiada na negatywne komentarze. 🙅🏻♀️ Podczas gdy 88% klientów chętniej korzysta z firmy, gdy właściciel reaguje na wszystkie recenzje 💁♀️
Tak więc, dbaj o swoją reputację online i korzystaj z rozwiązania od Getpin – recenzje z Google, Facebooka i innych zasobów w jednym panelu Getpin. A także wygodne ustawienia automatycznych odpowiedzi i inne przydatne narzędzia 😎
Rozwiązanie
