¿Con qué rapidez responde a sus clientes?
El 75% de los clientes espera una respuesta rápida a sus consultas por parte de una empresa.
Cuanto más tarde una empresa en responder, menos probable es que el cliente esté interesado.
El 67% de los clientes prefiere el autoservicio a hablar con un representante de la empresa.
Getpin proporciona una herramienta para crear chatbots y automatizar el procesamiento de solicitudes a través de mensajeros en línea.
